El Global. El paciente "emergente" es un nuevo paciente más formado, usuario de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), con más expectativas respecto a la respuesta del sistema sanitario y más exigente. Para dar respuesta a sus necesidades, las TIC pueden marcar un punto de inflexión que determine la diferencia, en términos de mejora, de la productividad, la optimización de los recursos y la eliminación de bolsas de ineficiencia.
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